Ankieta satysfakcji pacjenta - Pracownie diagnostyczne

Dbając o najwyższą jakość usług świadczonych w naszym szpitalu chcemy poznać Państwa zdanie na temat placówki. Opinia ta jest nam niezbędna do tego, by stale się doskonalić oraz wychodzić naprzeciw Państwa oczekiwaniom. Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety poprzez podkreślenie odpowiedzi zgodnej z Państwa odczuciami. Ankieta jest anonimowa.

1. Nazwa pracowni:

2. Płeć:

3. Wiek:

4. Wykształcenie

5. Jak ocenia Pan/Pani uprzejmość i życzliwość personelu rejestracji?

6. Jak ocenia Pan/Pani godziny pracy rejestracji?

7. Jak ocenia Pan/Pani sprawność przebiegu procesu rejestracji?

8. Jak ocenia Pan/Pani stosunek personelu pracowni do pacjenta (komunikatywność, życzliwość, uprzejmość)?

9. Jak ocenia Pan/Pani kompetencje personelu podczas wykonywania badania?

10. Jak ocenia Pan/Pani estetykę i czystość gabinetu?

11. Jak ocenia Pan/Pani warunki lokalowe i wyposażenie Pracowni diagnostycznej?

12. Czy poleciłby/aby Pan/Pani naszą Pracownię diagnostyczną rodzinie, znajomym?

13. Co według Pana/Pani należy zmienić aby zapewnić lepszą jakość usług świadczonych w Pracowni diagnostycznej?

Wyślij ankietę