SYSTEM ANKIET
Ankieta satysfakcji pacjenta - Pracownia Fizjoterapii
Dbając o najwyższą jakość usług świadczonych w naszym szpitalu, chcemy poznać Państwa zdanie na temat naszej Pracowni Fizjoterapii. Opinia ta jest nam niezbęda do tego, aby stale się doskonalić oraz wychodzić naprzeciw Państwa oczekiwaniom. Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety zgodnie z Państwa odczuciami. Ankieta jest anonimowa.
1. Płeć
Kobieta
Mężczyzna
2. Wiek
(twój wiek)
3. Wykształcenie
Podstawowe
Zawodowe
Średnie
Wyższe
4. Jak ocenia Pan/i zakres informacji uzyskanych przed wykonaniem zabiegów fizjoterapeutycznych dotyczących sposobu zachowania się podczas zabiegów?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
5. Jak ocenia Pan/i stosunek fizjoterapeutów podczas wykonywania zabiegów?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
6. Jak ocenia Pan/i umiejętności, kompetencje fizjoterapeutów podczas wykonywania zabiegów?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
7. Jak ocenia Pan/i punktualność przyjęcia na zabiegi?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
8. Jak ocenia Pan/i warunki lokalowe i wyposażenie (sprzęt, sprawność sprzętu)?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
9. Jak ocenia Pan/i czystość w Pracowni Fizjoterapii?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
10. Czy poleciłby/aby Pan/Pani naszą Pracownię Fizjoterapii rodzinie, znajomym?
Tak
Nie, dlaczego?
11. Co według Pana/Pani należy zmienić aby zapewnić lepszą jakość usług świadczonych w Pracowni Fizjoterapii?
(wyjaśnienie)
12. Jak ogólnie oceniłby/łaby Pan/i naszą Pracownię Fizjoterapii?
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
13. Od jak dawna jest Pan/Pani pacjentem/ką naszej Pracowni Fizjoterapii?
Po raz pierwszy
Od 1 do 6 miesięcy
Od 1 roku do 3 lat
Powyżej 3 lat
Wyślij ankietę